Quanto costa Shopify: il conto vero a 3 anni

Strato 1: il canone, e perche vedi due prezzi diversi per lo stesso piano

Sul listino italiano ogni piano ha due prezzi, e la pubblicita mostra sempre il piu basso. Basic e 27 euro al mese se paghi dodici mesi in anticipo e 36 euro al mese se paghi mese per mese: nove euro di differenza al mese, 108 all'anno, cioe il 33 per cento in piu per avere la liberta di smettere quando vuoi. Grow sta a 79 euro al mese annuali, Advanced a 289, Plus parte da 2.100.

C'e anche una terza cifra che gira nelle ricerche e confonde tutti: la prova di tre giorni seguita da 1 euro al mese per i primi tre mesi. E un'offerta di ingresso, non un prezzo. Al quarto mese il canone diventa quello pieno, e se nel frattempo hai caricato duecento prodotti la decisione di restare l'hai presa senza accorgertene.

Il conto giusto da fare al primo strato e quello annuale: Basic 324 euro l'anno pagando annuale, 432 pagando mensile. Tienilo da parte, perche e la voce che conta meno di tutte.

Strato 2: la commissione sulle carte cambia per piano, e per le carte estere raddoppia

Questa e la voce che la maggior parte delle pagine sui prezzi di Shopify salta, e sui negozi che vendono davvero pesa piu del canone. Incassando con Shopify Payments la tariffa standard sulle carte online non e una sola: scende al salire del piano. E le carte emesse fuori dall'area di casa, come le americane, piu le Amex, costano una tariffa a parte, che sul piano Basic e piu alta di mezzo punto e mezzo.

La lettura pratica e questa: se vendi anche all'estero, la commissione media reale non e il 2,1 per cento, e una media pesata tra 2,1 e 3,2. Su cento ordini con dieci clienti stranieri fa 2,21 per cento, e su scontrini bassi i 30 centesimi fissi pesano piu della percentuale: su un ordine da 15 euro, 2,1 per cento piu 0,30 sono il 4,1 per cento effettivo.

Strato 3: il 2 per cento che paghi se incassi con un altro sistema

Qui c'e la riga che fa piu danno di tutte, perche si attiva proprio quando pensi di risparmiare. Se su Shopify incassi con un gestore di pagamenti diverso dal loro, Shopify ti addebita una commissione di transazione aggiuntiva su ogni ordine, oltre a quella che paghi al gateway. Sul piano Basic e il 2 per cento, su Grow l'1, su Advanced lo 0,6, su Plus lo 0,2.

Fai il conto su 36.000 euro di vendite in un anno: quel 2 per cento sono 720 euro, che si sommano alla commissione del tuo gateway e al canone. In pratica il piano Basic ti lega al loro sistema di pagamento, e la scelta del gateway non e piu tua: e una scelta economica fatta da qualcun altro.

Il confronto utile e con quanto costa incassare senza nessuno strato sopra. Un gateway collegato a un negozio tuo, per esempio, applica in Italia l'1,5 per cento piu 25 centesimi sulle carte standard dello Spazio economico europeo, senza canone mensile. Su un ordine da 72 euro sono 1,33 euro contro gli 1,81 di Shopify Basic: 48 centesimi per ordine, che su 500 ordini l'anno fanno 240 euro e in tre anni 720.

Strato 4: tema, app, cassa e sincronizzazione dei marketplace

Il piano ti da il negozio funzionante, non il negozio finito. Le quattro voci che si aggiungono quasi sempre sono queste, e nessuna e dentro il canone.

Nessuna di queste quattro e un tradimento: sono il modello. Il canone copre la piattaforma, tutto il resto si compra a parte. Il problema e che il preventivo mentale lo fai sul canone.

• Il tema. Quelli gratis esistono e funzionano. Quelli a pagamento dello store ufficiale costano tra 200 e 500 dollari una volta sola: in catalogo oggi ci sono temi a 200, 220, 270, 350 e 500 dollari.
• Le app. Ogni app ha il suo abbonamento mensile, indipendente dal piano: fatturazione elettronica italiana, recensioni, etichette di spedizione, email, varianti avanzate. Il conto vero si fa sommando gli abbonamenti che ti servono, non guardando quante app esistono.
• La cassa del negozio fisico. POS Pro e un abbonamento a parte: 79 euro al mese per punto vendita. Se hai il negozio e vuoi magazzino unico tra banco e sito, questa riga va nel conto.
• La sincronizzazione dei marketplace. I primi 50 ordini sincronizzati al mese sono gratuiti su tutti i piani; oltre i 50 si paga l'1 per cento, fino a un massimo di 99 dollari al mese.

Il conto a 36 mesi di un negozio da 36.000 euro l'anno

Prendi un negozio tipo, con numeri verosimili e dichiaratamente di esempio: 36.000 euro di vendite l'anno, 500 ordini, scontrino medio 72 euro, il 10 per cento dei clienti dall'estero, piano Basic pagato annuale, incassi con Shopify Payments, un tema a pagamento, le app contate a parte perche dipendono da te.

Il totale di tre anni e intorno ai 3.800 euro, e il canone e meno di un quarto. Due conseguenze che quasi nessuno scrive: chi fattura poco paga soprattutto canone, chi fattura tanto paga soprattutto commissioni, e la differenza tra i due casi e quale piano conviene. Il passaggio da Basic a Grow costa 624 euro di canone in piu all'anno e ti fa risparmiare lo 0,3 per cento sulle carte: ha senso solo sopra i 200.000 euro di vendite l'anno, o se incassi con un gateway esterno e vuoi scendere dal 2 all'1 per cento.

Se invece incassi con un gateway esterno restando su Basic, aggiungi 720 euro l'anno di commissione di terze parti: il totale a tre anni passa da 3.800 a circa 5.960.

Shopify e caro? La domanda e un'altra

Per quello che fa, Shopify non e caro: 27 euro al mese per hosting, sicurezza, aggiornamenti, check-out e assistenza sono pochi soldi, e un negozio lo apri in una settimana senza toccare un server. La domanda giusta non e se il prezzo e alto, e se la forma del prezzo e quella giusta per te.

Un canone e un affitto. Paghi per usare, e il giorno in cui smetti il negozio si spegne: tema, pagine, configurazioni, automazioni restano dentro un pannello che non e tuo. I prodotti e i clienti li esporti, il negozio no. Dopo 36 mesi e 3.810 euro, quello che hai comprato e 36 mesi di servizio.

L'alternativa non e Shopify contro WooCommerce (quello e un confronto tra strumenti, e lo trovi nella guida sulla migliore piattaforma ecommerce): e abbonamento contro proprieta. Un ecommerce completo fatto e configurato costa 1.999 € una volta sola, e per contratto resta tuo anche se smetti di pagare: paghi l'hosting e basta. Le commissioni sulle carte le paghi in entrambi i casi, ma senza il 2 per cento sopra e con l'1,5 per cento piu 25 centesimi del gateway diretto.

Il punto di pareggio e aritmetica, non opinione: a 324 euro di canone l'anno piu la differenza di commissione, il conto si inverte tra il terzo e il quarto anno. Se stai aprendo adesso e pensi di esserci anche nel 2030, e un calcolo che vale dieci minuti. Il dettaglio dei costi di partenza sta su quanto costa un ecommerce.

Quando il canone e la scelta giusta

Tre casi in cui pagare l'affitto conviene davvero, e vale dirlo chiaro.

Fuori da questi tre casi, il canone e un modo di rimandare la decisione. Non e sbagliato: e un costo che si somma per tutto il tempo in cui lo rimandi.

• Stai provando un'idea e non sai se vendera. Tre mesi a 1 euro e poi 36 al mese sono il modo piu economico di scoprirlo: se non funziona, hai perso poco piu di cento euro.
• Hai picchi violenti e imprevedibili, tipo un lancio che fa diecimila visite in un'ora. Li il carico lo gestiscono loro e il valore del canone e evidente.
• Nessuno in azienda vuole sentire parlare di aggiornamenti, backup o certificati. Il canone compra anche questo, ed e una ragione legittima.

Il tuo conto in dieci minuti, con sei numeri

Apri un foglio e metti in colonna queste sei righe coi tuoi numeri. Il risultato e il costo reale annuo, ed e l'unico confronto che vale.

Poi moltiplica per tre e confronta con un preventivo a una botta sola. Se i due numeri sono vicini, la differenza non e il prezzo: e di chi e il negozio alla fine.

• Canone del piano x 12, usando il prezzo che paghi davvero (annuale o mensile).
• Vendite annue previste x la percentuale del tuo piano, piu 0,30 euro per ogni ordine.
• Ordini dall'estero x la tariffa internazionale, se vendi fuori: non e la stessa riga.
• Il 2 per cento delle vendite se incassi con un gateway diverso dal loro, e zero se usi il loro.
• La somma degli abbonamenti delle app che ti servono, x 12.
• Tema una volta sola, piu 79 euro al mese per punto vendita se ti serve la cassa.