Modulo in quattro passi
In cima alla home: che danno hai subito, quando è successo, come ti chiami, dove ti richiamiamo. L’email è facoltativa.
Casi studioInfortunistica legale · Italia
Gruppo Fast Risarcimenti.
Sito per le richieste di risarcimento, con gestionale delle pratiche e aree riservate per clienti e collaboratori.
La sfida.
Gruppo Fast Risarcimenti assiste chi ha subito un danno: incidenti stradali, malasanità, incidenti mortali. Le pratiche erano seguite su un programma esterno, in otto percorsi diversi, lunghi da 10 a 28 fasi. Serviva un sito che trasformasse le visite in richieste e uno strumento solo per l’ufficio, i clienti e chi segnala nuovi casi.
Cosa abbiamo fatto.
Calcolatore del risarcimento
Una stima orientativa con tre tabelle: TUN 2026, Milano 2024 e Roma 2024. Si usa senza registrarsi.
Pagine che rispondono
Diciotto pagine di servizio, 61 articoli e 68 risposte a domande precise, più le tabelle degli importi. Nell’elenco che il sito dà a Google entrano solo le pagine di una lista controllata: 191.
Gestionale delle pratiche
Un pannello interno con richieste, pratiche, clienti, scadenze e report. Ogni pratica segue 11 fasi e a ogni fase nascono da sole le cose da fare, con la loro scadenza.
Due aree riservate
Il cliente entra con un link ricevuto per email, senza password: vede a che punto è la pratica, carica i documenti e scrive al referente. Chi segnala nuovi casi segue i suoi segnalati e le provvigioni.
Email automatiche
Abbiamo scritto 35 email in cinque sequenze, una per tipo di caso. Il sito assegna a ogni richiesta la categoria e la passa a Keap, dove parte la sequenza giusta.
Come funziona.
Arriva sul sito
Da una ricerca su Google, da un articolo o dal calcolatore.
Risponde a quattro passi
Tipo di danno, periodo, nome e telefono.
La richiesta entra
Finisce nel pannello con la pagina di provenienza, parte l’avviso all’ufficio e la sequenza di email.
L’ufficio apre la pratica
Dalla richiesta nascono cliente e pratica con un solo comando.
Il cliente la segue
Riceve un link per email ed entra nell’area clienti: stato, documenti e messaggi.
I numeri.
- pagine segnalate a Google
- 191
- passi del modulo di richiesta
- 4
- fasi di lavorazione di una pratica
- 11
- email in 5 sequenze, una per tipo di caso
- 35
Tecnologie.
- Next.js 16
- React 19
- TypeScript
- Tailwind CSS 4
- Prisma 7
- PostgreSQL su Neon
- Vercel Blob
- Nodemailer
- Keap
- API Google Search Console
Servizi collegati.
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